(Объединена с ОИДЦ-«05» по вопросам аварий в системе ЖКХ.)
К аварийным заявкам относятся: отсутствие отопления, электроснабжения, горячего или холодного водоснабжения, аварийная остановка лифта, неисправность пожарной сигнализации.
При любых аварийных ситуациях в системе ЖКХ в первую очередь обращайтесь в единую диспетчерскую службу (ЕДДС). Служба сама перенаправит информацию в соответствующие организации.
Если проблема локальная: нет воды, электричества, отопления только в вашем доме, то звоните в управляющую компанию (УК) или ТСЖ вашего дома.
Если авария касается нескольких домов, свяжитесь со снабжающей организацией. Холодная вода и канализация — водоканал, горячая вода и отопление — тепловые сети, электричество — горэлектросети и т. д.
Государственная жилищная инспекция (ГЖИ): 8(800)707-6-123, 200-02-98
Горгаз: 104
«Самарагаз» (аварийно-диспетчерская служба): 268-04-04
Водоканал: 334-75-12, 336-86-51 круглосуточно
Горэлектросеть: 8(800)220-0-220 (если света нет во всем районе)
Горэлектросеть диспетчерская служба по городу: 260-13-31 круглосуточно
МП «Волжские электрические сети»: 330-24-38, 979-83-91
Тепловые сети (ПТС): 279-65-00
Оперативно-диспетчерская служба (круглосуточно): 279-78-52 круглосуточно
ОАО «Предприятие тепловых сетей» по районам:
Котельная (ОАО «Мой город») АРС: 332-05-16 круглосуточно
Самарагорсвет (уличное освещение, аварийная служба): 333-76-54 круглосуточно
Самаралифт: 260-64-30 дежурный
Аварийная служба: 279-79-79 круглосуточно
Аварийная служба: 60-61-06 круглосуточно
Аварийная служба города: 336-47-80
«Самараэнерго» (ПАО): 8(800)100-07-63
ООО «Энерго»: 933-02-28 диспетчер
АО «Спецавтотранс» вывоз мусорных контейнеров: 336-39-01
ГУП «Экология» разлив ртути, ОВ, нефтепродуктов: 331-50-31
ЖКС справочная (в т.ч. по вопросам отопления): 300-4000
УК ООО Ремстройсервис: 932-15-47, 8(937)790-72-13 диспетчер с 8:00 до 17:00/аварийная с 17:00 до 8:00
АО «ПЖРТ Промышленного района»: 951-97-54, 201-50-70
ООО УК «Приволжское ПЖРУ»
ООО УК «ПЖРТ №11»: 202-20-72
ООО «Газэнергомонтаж»: 300-47-07
ООО «Аварийно-диспетчерская служба»: 250-58-11, 250-57-70; 8(927)260-34-72, 8(927)260-34-73 в нерабочее время и выходные
ООО «КП Волга»: 250-58-11, 250-57-70; 8(927)260-34-72, 8(927)260-34-73 в нерабочее время и выходные
ООО УК «Энерготехсервис»: 8(846)313-17-00, 8(927)893-12-42
ООО «ЖилСервис»: 202-68-94 (пн-чт с 8-17; пт 8-16)
ООО «АмондЖилКомСервис»: 932-18-61; 8(927)609-02-72 в нерабочее время и выходные